【クレジットカード決済の方は必ずご確認ください】
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)対応について
※支払方法が「クレジットカード決済」の方へのご案内となります。
平素より、だしドットコムをご利用いただき、ありがとうございます。
クレジットカード決済における不正利用が増加を続けており、経済産業省より2025年3月末までに、ECサイトへの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の導入が義務付けられました。
この状況を受け、だしドットコムではクレジットカードの第三者による不正利用を防止するため、
2024年10月15日(火)より、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応致します。
これにより、
クレジットカード決済をご利用いただくお客様におかれましては、事前にご利用のカード発行会社のWebサイトなどで、3Dセキュア2.0のサービス登録設定をしていただく必要があります。
お手数をおかけしますが、お支払いの前に本人認証サービスのご登録をお願いいたします。
なお、本人認証サービスの設定方法につきましては、ご利用のカード発行会社によって異なります。各カード発行会社へご確認ください。
【本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは】
※お客様のクレジットカードが不正利用されるのを防ぐセキュリティです。
ネットショッピングの際に、カードの不正利用を防止するセキュリティサービスです。
設定いただくとネットショッピングの取引時にパスワードが届き、パスワードを入力することで決済が可能になります。(※パスワードが不要の場合もあります)
ご本人さまにしか届かない1回使い切りのパスワードのため、第三者による不正利用の防止に繋がります。
「本人認証サービス(3Dセキュア)」の設定をしていない場合、ネットショッピングがご利用できないカードもありますので、お早めに設定をお願いします。
「本人認証サービス(3Dセキュア)」の設定をしているのに、決済が上手く完了しない場合
(以下の方法で解決する場合がございます。)
・こ利用環境(ブラウザ、ネットワーク)を変更する
ご利用のブラウザやネットワークを変更することで、解決する場合がございます。
例:「safari(サファリ)」→「chrome(クローム)」に 変えてみる。
・ブラウザのポップアップをブロックしている場合は、解除する。
(ポップアップのブロックにより、本人認証に進めない場合がございます)
・Wi-FiのON、OFFを試していただく。
・パソコン利用の場合であれば、スマホに変更していただく。
・クレジットカードを変更してみる。
・チャレンジフロー(ワンタイムパスワード等の入力)時のエラーや、
認証画面へ遷移しないといった事象については、
カード発行会社側の処理によるものとなります。
カードを変更して再度決済をお試しいただくか、
ご利用のカード発行会社へお問い合わせいただくとスムーズです。
問合せ時に「本人認証が上手くいかず、決済が完了できない」とお伝えください。